Rujukan Laman

Buka akaun kl360 dengan privasi jelas

Akaun kl360 menghubungkan lobi Baccarat, Empayar Giok, Aviator dan Mesin Buah dengan dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX; Dasar Privasi ini menerangkan data yang diperlukan untuk…

Data akaun diterangkanKuki dinyatakanPermintaan akses disokongMalaysia dalam wilayah disokong
kl360 Buka akaun kl360 dengan privasi jelas
LALUAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, gunakan saluran yang sepadan dengan keperluan anda. Sembang dalam akaun sesuai untuk pertanyaan ringkas, emel lebih sesuai untuk permintaan salinan data atau pembetulan, dan semakan keselamatan diperlukan apabila perubahan menyentuh nombor telefon, emel atau rekod dompet. Kami akan meminta bukti akaun yang munasabah sebelum berkongsi sebarang rekod peribadi.

Pasukan dalam talian

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang data, kuki atau log masuk. Pasukan kami akan meminta pengesahan asas sebelum menyentuh rekod, supaya jawapan berkait terus dengan akaun anda.

Emel privasi

Hantar emel apabila anda mahu meminta salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang tempoh simpanan. Sertakan nombor telefon berdaftar dan masa transaksi berkaitan jika isu melibatkan dompet.

Semakan keselamatan

Untuk perubahan sensitif seperti emel, telefon atau akses peranti, kami akan menyemak bukti pemilikan akaun dahulu. Langkah ini membantu mengelakkan permintaan pihak lain daripada mengubah rekod anda.

PENGENDALIAN DATA

Urus data anda dengan lebih jelas

Privasi akaun tidak berhenti pada borang pendaftaran. Kami menilai data yang masuk melalui log masuk, kuki, dompet, mesej sokongan dan semakan transaksi supaya rekod anda kekal tepat serta hanya digunakan untuk tujuan…

Data akaun

Kami mengumpul nama, nombor telefon, emel, butiran log masuk dan rekod dompet yang berkait dengan akaun anda. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun dan mengekalkan rekod transaksi yang tepat.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengenal sesi, mengingat pilihan bahasa dan mengesan aktiviti log masuk yang tidak biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki tertentu.

Keselamatan log masuk

Kami merekod peranti, alamat rangkaian dan masa sesi apabila anda masuk ke akaun. Rekod ini digunakan untuk mengesan akses luar biasa dan menyokong siasatan jika anda melaporkan aktiviti yang tidak dikenali.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk mengendalikan akaun, menyelesaikan pertikaian transaksi dan mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai. Apabila tujuan selesai, rekod dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut proses dalaman.

Perkongsian terhad

Kami hanya berkongsi data dengan rakan perkhidmatan yang membantu pembayaran, keselamatan, sokongan atau operasi akaun. Mereka menerima data yang perlu sahaja dan tidak dibenarkan menggunakannya untuk tujuan luar arahan kami.

Permintaan pembetulan

Jika nama, emel, nombor telefon atau rekod transaksi kelihatan salah, hubungi kami melalui akaun anda. Kami akan menyemak bukti berkaitan sebelum membetulkan data supaya rekod kekal tepat.

Tanya hak privasi anda

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa timbul sebelum anda membuka akaun atau selepas anda mula menggunakan dompet dan lobi. Jawapan di bawah menerangkan data yang kami kumpulkan, cara kuki berfungsi, siapa yang boleh mengakses rekod, dan bagaimana anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman apabila keadaan membenarkan.

Kami mengumpul nama, nombor telefon, emel, butiran log masuk, rekod peranti dan rujukan dompet. Data ini diperlukan untuk mengenal pasti akaun, mengendalikan transaksi dan menjawab pertanyaan privasi anda.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk memadankan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Kami tidak meminta atau menyimpan PIN dompet, kata laluan bank, atau kod pengesahan peribadi.

Kuki membantu mengenal sesi, menyimpan pilihan bahasa dan mengesan log masuk luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu mungkin mengganggu akses akaun atau pengesahan keselamatan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkait dengan akaun anda melalui emel privasi atau sembang dalam akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum menyediakan rekod yang boleh dikongsi.

Hubungi kami melalui akaun anda dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun atau rujukan transaksi sebelum mengemas kini nombor telefon, emel atau rekod berkaitan.

Data dipadam atau dinyahkenal pasti apabila ia tidak lagi diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan atau kewajipan undang-undang yang terpakai. Sesetengah rekod mungkin disimpan sementara jika pertikaian masih berjalan.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, pembayaran, keselamatan atau pematuhan undang-undang. Rakan perkhidmatan hanya menerima data yang diperlukan untuk tugas yang kami arahkan.